Gestionnaire de comptes (Sandvik Coromant)

About the Role

Les méthodes de travail incluent la mobilisation des équipes internes appropriées pour fournir des solutions complètes répondant aux besoins actuels et futurs des clients, ainsi que la garantie de la réalisation des projets clients. Le gestionnaire prépare chaque visite client afin d’optimiser les négociations, applique les stratégies de prix globales et locales, et sert de liaison entre les clients et les différents services internes. Il promeut l’avantage concurrentiel des produits et solutions avancées de Sandvik Coromant tout en assurant la conformité aux systèmes de qualité et aux playbooks de vente. • Define and execute development strategy for the assigned client portfolio. • Support sales management with forecasts, budgets, and precise targets. • Build strong client relationships to secure engagement and market share. • Deliver the full Coromant offering by coordinating specialists, technical sales teams, and external partners. • Provide CVF to highlight value proposition for portfolio clients. • Monitor results and proactively implement corrective actions to meet local business plan goals. • Identify new opportunities and maintain existing market share. • Supply timely market and competitor intelligence. • Mobilize internal teams to deliver complete solutions and ensure project completion. • Prepare and plan client visits for effective negotiations. • Apply global and local pricing strategies across all sales activities. • Act as liaison between customers and internal services, promoting Sandvik’s competitive advantages. • Ensure compliance with the quality management system and sales playbook. • Maintain accurate CRM data for all sales activities. • Continuously improve knowledge of Sandvik Coromant’s products, tools, and technologies. • Meet or exceed sales and commercial performance targets.

Key Responsibilities

• ▸strategy planning
• ▸client management
• ▸solution coordination
• ▸pricing strategy
• ▸crm maintenance
• ▸market intelligence

What You Bring

Sandvik (Coromant) recherche un Gestionnaire de comptes pour la région des Cantons-de-l’Est, Québec (Sherbrooke / Granby). L’entreprise offre un monde de possibilités grâce à ses activités diversifiées et à son réseau mondial, permettant aux employés d’explorer leur potentiel et de s’épanouir. Sandvik reconnaît la performance et propose des moyens variés de soutenir la croissance professionnelle vers des réalisations exceptionnelles. Le titulaire du poste assure un soutien continu au portefeuille de clients en les conseillant afin de bien comprendre leurs besoins et en offrant une expérience client optimale grâce à la mise en œuvre de l’ensemble de l’offre Coromant. Il veille à ce que la stratégie de développement soit alignée sur le plan d’affaires local et contribue à renforcer la part de marché de l’entreprise. La passion pour l’excellence et le sens du client sont essentiels, notamment dans l’industrie de l’outillage et de l’usinage. Les exigences de base comprennent au moins cinq ans d’expérience en gestion des ventes et marketing dans le secteur des outils de coupe, un diplôme en génie mécanique, manufacturier, économie ou domaine connexe, et un historique démontré de bons résultats commerciaux. La gestion de projets, la négociation de conditions commerciales avec des clients industriels et la capacité à gérer des relations clients internes et externes sont indispensables, tout comme un permis de conduire valide dans la province de résidence. Des compétences supplémentaires sont recherchées, telles que la capacité à stimuler les ventes, à gérer des demandes clients dans une organisation matricielle complexe, à bâtir des relations clients de haut niveau et à présenter l’offre complète à divers décideurs. Le candidat doit maîtriser les outils numériques Office 365, posséder d’excellentes aptitudes de communication et de présentation en anglais, et être capable d’analyser les indicateurs clés de performance. • Minimum five years of sales and marketing management experience in the cutting tools industry. • Degree in mechanical/manufacturing engineering, economics, or a related field. • Proven record of achieving commercial results. • Project management experience required. • Demonstrated negotiation skills with industrial customers. • Valid driver’s licence in the province of residence. • Strong ability to drive sales and commercial activities in an industrial setting. • Ability to manage client requests and commercial issues in a complex global matrix organization. • Excellent communication and presentation skills in English (oral and written). • Proficiency with Office 365 digital tools.

Requirements

• ▸sales management
• ▸engineering degree
• ▸project management
• ▸negotiation
• ▸office 365
• ▸communication

Benefits

En contrepartie, Sandvik offre la possibilité d’avoir un impact sur le rendement des divisions, d’intégrer une équipe ambitieuse d’un leader du secteur, et d’atteindre son plein potentiel grâce à un programme de formation continue. Un excellent package de rémunération et d’avantages sociaux comprend un régime de retraite avec contrepartie, des prestations compétitives en santé, soins dentaires, assurance‑vie et invalidité, ainsi que des déplacements d’environ 30 % avec nuitées selon les besoins de l’entreprise. La culture de Sandvik repose sur des valeurs fondamentales qui guident les actions quotidiennes, une ouverture d’esprit favorisant le partage d’idées, la diversité et l’inclusion, ainsi qu’une prise de décision agile centrée sur le client. L’entreprise responsabilise ses employés en offrant un solide système de gestion de la performance et des opportunités de développement de carrière. Les candidats intéressés peuvent postuler via le site Sandvik, les citoyens canadiens et résidents permanents étant prioritaires, et Sandvik s’engage à un processus de recrutement accessible et équitable. • Continuous development and training program. • Competitive total compensation package with matching pension, health, dental, life, and disability benefits. • Approximately 30 % travel with overnight stays.

Work Environment

Hybrid